คลิก ชำระ และส่งมอบ เป็นคนละสถานะ

คลิกบอกความสนใจ การชำระต้องตรวจจากผู้ให้บริการ การส่งมอบต้องมีหลักฐานของระบบสินค้า กำหนดผู้รับผิดชอบและวิธีลองใหม่โดยไม่สร้างรายการซ้ำ

ลองใช้กับธุรกิจคุณ

เลือกเส้นทางลูกค้าหนึ่งเส้น เขียนสถานะที่เกิดขึ้นจริงและคนที่รับผิดชอบในแต่ละขั้น ทดสอบว่าลูกค้ารู้หรือไม่ว่าต้องทำอะไรต่อ แล้วใช้ข้อมูลตั้งต้นเพื่อประเมินสิ่งที่จะปรับ